Indemnización de PARADOX con un módulo IP150+ por los problemas del servidor Swan

Equipo de Marketing
Equipo de Marketing By Demes Group4 DE NOVIEMBRE DE 2021

 

Indemnización de PARADOX con un módulo IP150+ por los problemas del servidor Swan

: Indemnización de PARADOX con un módulo IP150+ por los problemas del servidor Swan

Estimados clientes,

 

Les informamos de que Paradox Security Systems realizará una compensación a sus clientes con un módulo IP150+ gratuito por los problemas que tuvo con el servidor SWAN la semana del 18 de octubre.

 

La indemnización se realizará siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  1. En caso de que el instalador se haya tenido que desplazar para reiniciar un módulo V4 y actualizarlo a versión V5.
  1. Es necesario enviar el número de serie del módulo IP150 a nuestro Servicio Técnico, a través del e-mail satqa@bydemes.com y antes del 30 de noviembre.

Después de que Paradox compruebe que el módulo indicado no tenía conectividad y se actualizó a la versión V5, se procederá a realizar el envío de un módulo IP150+ sin coste.

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Comentarios ( 1 )

ENRIQUE-LOURDES Seguridad Mas Cerca
25 de noviembre de 2021

Dado el alto coste que conlleva dichos trabajos por causa ajena totalmente a las empresas instaladoras y en algunos casos a la distancia a cubrir, nos parece poco tiempo para arreglar el problema que se han creado.