After Sales Technische Support

Home
After Sales Technische Support

Binnen handbereik, de grootste technische support service op de markt

Gebruik de volgende communicatiekanalen om technische assistentie te vragen:

  • Telefoon

  • Van maandag t/m vrijdag van 8:30u t/m 17:00u
  • We registreren de aanvraag in ons systeem en we nemen zo snel mogelijk contact met u op

Zorg ervoor dat u de volgende informatie bij de hand hebt, dit is nodig om een ticket te kunnen genereren bij onze Technische Support Service:

  • Naam en BTW nummer van het bedrijf
  • Naam contactpersoon, telefoon en e-mailadres
  • Productcategorie (CCTV, Inbraak, Toegangsontrole, Brand, Video analyse, Software of Overigen)
  • Productmerk, referentie en serienummer

Software voor verbinding op afstand:

We hebben een efficiënte en zo snel mogelijke technische afdeling in de sector, die zo snel mogelijk een gepersonaliseerde oplossing biedt. Als By Demes klant kunt u elke gebeurtenis in realtime en online beheren en indien nodig rechtstreeks contact opnemen met de fabrikant.

  • Laat uw toegewezen technicus verbinding maken met uw device
  • Incidenten oplossen op een praktische en snelle manier
  • Geen installatie nodig
  • Gratis download voor By Demes Group klanten

Tijdens het laatste jaar...

Meer dan 30.000 oproepen beantwoord door Technische SupportMeer dan 30.000 oproepen beantwoord door Technische Support
Meer dan 14.000 RMA/DOA/Credit nota's gemaaktMeer dan 14.000 RMA/DOA/Credit nota's gemaakt
Meer dan 30 gespecialiseerde technici garanderen de beste serviceMeer dan 30 gespecialiseerde technici garanderen de beste service

Bedankt voor uw vertrouwen in By Demes!