Ahora más que nunca, comprometidos con la seguridad

Debido a la expansión del COVID-19 y la situación de alarma decretada por el Gobierno de España, a partir del 16 de marzo y hasta nuevo aviso mantendremos cerradas nuestras tiendas de Barcelona, Madrid y Canarias.

Ahora más que nunca, desde By Demes Group, queremos demostrarles nuestro compromiso con la seguridad de nuestra sociedad, y por ello estamos adoptando todas las medidas necesarias para preservar la salud de nuestro personal y de nuestros clientes, para cumplir con el objetivo prioritario de contención de la propagación del COVID-19.

Para garantizarles la mejor prestación de nuestros servicios:

• Continuaremos con el normal desarrollo de nuestra actividad, y nuestros departamentos técnico, comercial, de administración y pedidos seguirán atendiendo sus peticiones y consultas vía teléfono o e-mail, de 9 a 17 h. Se ha instaurado el teletrabajo en los puestos que lo permiten y se han reforzado las medidas de limpieza e higiene para extremar precauciones en los puestos obligatoriamente presenciales, facilitando gel desinfectante, guantes y mascarillas, incrementando distancia entre puestos y estableciendo turnos separados.
  
  
• Continuaremos realizando envíos de nuestros más de 15 millones de € de material en stock permanente y con disponibilidad 24/7, gracias a nuestra tienda on-line. De forma ajena a nuestra voluntad, podrían verse afectados los plazos de envío por las medidas que atañen a todas las empresas nacionales e internacionales.
  
  
• Como compensación ante la situación excepcional, les ofrecemos la entrega de su material en 24 horas sin gastos de envío, hasta la reapertura de nuestras tiendas, por la finalización del estado de alarma y las medidas excepcionales de contención del COVID-19 (sólo España).

Nuestro equipo de más de 150 profesionales les agradece su comprensión y les mantendrá informados acerca de cualquier novedad. 

Admiramos y agradecemos la gran labor de nuestro personal sanitario para hacer frente al coronavirus y enviamos todo nuestro ánimo y fuerza a los afectados.