Los retos de la seguridad hotelera en 2024

Una seguridad eficiente no solo garantiza la satisfacción de clientes, sino que eleva la calidad global de los servicios hoteleros. La percepción de que las pertenencias y la integridad personal están a salvo es clave. Francisco Javier Álvaro Blanco, responsable del Departamento de Ingeniería de By Demes Group, nos explica cómo las mejoras de seguridad se traducen en una mejora de todos los aspectos del hotel, brindando una experiencia excepcional.

La importancia de la automatización y la centralización de los sistemas de seguridad para hoteles

El mercado de sistemas de seguridad para hoteles está en constante evolución. Con el avance de la Inteligencia Artificial, la automatización se ha convertido en un elemento central. Desde la apertura automática de puertas hasta la gestión inteligente de accesos y servicios adicionales, la seguridad se integra con la eficiencia operativa.

Por otro lado, la centralización de sistemas es esencial para la facilidad de uso y la rápida respuesta a eventos. Javier destaca el compromiso de By Demes con soluciones como HYU Connect, que permite el control integral de cámaras CCTV, accesos y gestión vehicular desde una sola plataforma. La inteligencia artificial se aprovecha para automatizar servicios y optimizar operaciones.

¿Cómo protegen los dispositivos de seguridad electrónica?

La estrategia de seguridad de By Demes se basa en anillos de protección, desde el interior hacia el exterior. Se protegen áreas críticas como recepción y pasillos mediante videovigilancia, control de accesos e intrusión. La protección exterior se realiza con analítica de vídeo para prevenir accesos indebidos y actividades como el "balconing".

La inclusión de elementos de seguridad no solo protege las pertenencias, sino que también garantiza la eficacia de los servicios. La seguridad percibida por los clientes contribuye a la reputación del hotel y a la confianza de los huéspedes.

Francisco Javier Álvaro Blanco destaca la importancia de la inteligencia artificial en dispositivos de videovigilancia y control de accesos. Las cámaras Colorview de HYUNDAI se utilizan para funciones como la localización rápida, analítica perimetral y comparativa de rostros, siempre cumpliendo con las normativas de protección de datos.

Sistemas integrados para una gestión eficiente

La seguridad integral, integrada en una única plataforma como HYU Connect o SmartHomeSec, es esencial para los directores de seguridad. Facilita la monitorización y gestión eficiente de todos los sistemas, mejorando la capacidad de respuesta ante eventos. En este sentido, es importante la importancia de la planificación y la dependencia de empresas confiables para evitar problemas de ciberseguridad. By Demes aborda estos desafíos a través de proyectos de networking completos con equipos H3C, garantizando conexiones seguras.

La tecnología de marcas prestigiosas como H3C se utiliza para proteger virtualmente la información personal y datos bancarios de los clientes. La confianza en marcas y socios tecnológicos es fundamental para garantizar la seguridad. Así mismo, la escalabilidad de HYUNDAI y VESTA destacan como soluciones confiables para adaptarse a las necesidades únicas de cada hotel.

¿Cuál es el futuro de la seguridad hotelera?

La inteligencia artificial continúa siendo el enfoque central. La evolución se orienta hacia servicios automatizados, donde las cámaras de vigilancia no solo contribuyen a la seguridad sino también a áreas como marketing y ventas, optimizando las operaciones y mejorando la experiencia del cliente.

Francisco Javier Álvaro Blanco destaca la importancia de trabajar con marcas líderes, como HYUNDAI, Dahua Technology, VESTA, OPTEX, Vaelsys, Honeywell y H3C. La elección de marcas confiables contribuye al éxito de la instalación y agrega un valor real a la seguridad del hotel.

De esta forma, la seguridad en el sector hotelero va más allá de la protección física: se trata de brindar una experiencia completa y segura a los huéspedes. By Demes Group, con su enfoque en soluciones avanzadas y marcas de renombre, lidera el camino hacia el futuro de la seguridad hotelera.

Si usted es un profesional del sector, considere la oportunidad única junto a By Demes para ampliar y mejorar su catálogo de soluciones. Asegure un futuro seguro y eficiente para los establecimientos hoteleros con las soluciones de By Demes Group. Utilice el formulario de contacto de By Demes Group o contacte con su persona asignada del equipo comercial. Le atenderemos a la mayor brevedad.