Estimado cliente,
De parte de nuestro fabricante Paradox, le informamos sobre un cambio significativo relacionado con los módulos de comunicación IP150 V4.0 y versiones anteriores.
Paradox ha identificado un problema crítico que ha obligado a bloquear el acceso de estos dispositivos al servidor Legacy Swan. Debido a esto, los sitios con estos módulos ya no pueden conectarse de forma remota ni actualizarse, lo cual hace necesaria su sustitución por los nuevos modelos recomendados IP150+MQ-MQT o IP180-IP. Es importante destacar que esta situación no afecta la comunicación con las centrales receptoras.
Nos complace también informarle que Paradox ofrece una extensión gratuita de tres meses para aquellos que hayan pagado por el sitio Swan y se hayan visto afectados. Para obtener esta extensión, solo tiene que contactar con su equipo de soporte en support@paradox.com
Agradecemos su comprensión y confianza depositada en By Demes. Como siempre, quedamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia adicional.
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