Remplacement nécessaire des modules IP150 V4.0 et versions antérieures ⚠️

Cher client,

De la part de notre fabricant Paradox, nous vous informons d'une modification importante concernant les modules de communication IP150 V4.0 et les versions antérieures.

Paradox a identifié un problème critique qui a entraîné le blocage de l'accès de ces dispositifs au serveur Legacy Swan. En conséquence, les sites utilisant ces modules ne peuvent plus se connecter à distance ni être mis à jour, ce qui rend nécessaire leur remplacement par les nouveaux modèles recommandés IP150+MQ-MQT ou IP180-IP. Il est important de noter que cette situation n'affecte pas la communication avec les centres de télésurveillance.

Nous avons également le plaisir de vous informer que Paradox propose une extension gratuite de trois mois pour ceux qui ont payé l'accès au site Swan et qui ont été affectés. Pour obtenir cette extension, il vous suffit de contacter l'équipe de support à support@paradox.com.