Avviso di chiusura temporanea dell'ufficio di Roma
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Equipo de Marketing By Demes Group 23 MARZO 2020
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Avviso di chiusura temporanea dell'ufficio di Roma
Cari clienti,
A causa dell'espansione di COVID-19 e della situazione di allarme decretata dal governo, a partire dal 25 marzo e fino a nuovo avviso terremo chiuso il nostro ufficio di Roma.
Al di fuori della nostra volontà e a causa della riduzione radicale dell'attività dell'ufficio tecnico, abbiamo sospeso il servizio tecnico in Italia e il corso on-line programmato per questo venerdí.
Pertanto, le spedizioni relative a riparazioni (RMA), sostituzioni (DOA) e rimborsi devono essere effettuati presso il nostro magazzino di Barcellona, situato presso Motors 348-358, Pol. Ind. Gran Vía Sur, 08908 Hospitalet de Llobregat (Spagna).
Allo stesso modo, le vostre domande tecniche continueranno a ricevere risposta dal nostro Technical Manager Italia, Diego Bernardi, all'indirizzo tecnicoitalia@bydemes.com.
Per garantire la migliore fornitura dei nostri servizi:
Continueremo con il normale sviluppo della nostra attività commerciale, amministrativa e di ordinazione, con a cui continueremo a rispondere alle vostre richieste e domande via telefono o e-mail. Il telelavoro è stato stabilito nelle posizioni che lo consentono e le misure di pulizia e igiene sono state rafforzate per prendere le precauzioni estreme nelle posizioni obbligatorie in loco, fornendo gel disinfettante, guanti e maschere, aumentando la distanza tra le posizioni e stabilendo turni separati.
Per quanto possibile, continueremo a effettuare spedizioni di oltre 15 milioni di € di materiale in giacenza permanente e disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, grazie al nostro negozio online. Purtroppo, i tempi di consegna potrebbero essere influenzati dalle misure che riguardano tutte le società nazionali e internazionali.
Il nostro team di oltre 150 professionisti ti ringrazia per la comprensione e ti terrà informato su qualsiasi novità.
Ammiriamo e apprezziamo il grande lavoro del nostro personale sanitario per affrontare il coronavirus e inviamo tutto il nostro incoraggiamento e forza alle persone colpite.
