Da By Demes, il nostro impegno è sempre stato quello di garantirle soluzioni affidabili e un servizio di qualità. Per questo motivo, desideriamo informarla su un aggiornamento importante:
Dopo più di 15 anni di offerta gratuita del servizio P2P sui dispositivi AirSpace, Coloso Evolution e Dahua, con firmware personalizzato e con più di 10 anni di età, siamo costretti a procedere con la sua chiusura definitiva a partire dal 1 marzo 2025. Questa decisione è dovuta alla mancanza di manutenzione dei dispositivi compatibili con questo servizio, ormai obsoleti, che rappresentano un rischio significativo in termini di sicurezza, comprese le vulnerabilità agli attacchi informatici.
Cosa implica questa misura?
La cessazione del servizio P2P non influisce sul funzionamento generale dei dispositivi. Tuttavia, quelli configurati per la connessione remota tramite P2P perderanno questa funzionalità.
È importante sottolineare che questi dispositivi potranno comunque essere accessibili tramite:
Connessione tramite DDNS: Aprire le porte nell'installazione del cliente per abilitare l'accesso remoto.
Utilizzo di IP statico: Configurazione diretta nell'installazione del cliente.
Aggiornamento del firmware: Se il dispositivo lo consente, aggiornare al firmware originale del produttore.
Rinnovo dei dispositivi: Consultare il proprio commerciale per le opzioni disponibili.Nuestro compromiso: soluciones y soporte
Il nostro impegno: soluzioni e supporto
Sappiamo che questa transizione può rappresentare una sfida. Per questo motivo, da By Demes stiamo collaborando attivamente con le Centrali Riceventi di Allarmi per identificare i dispositivi interessati e facilitare la comunicazione con gli installatori. Inoltre, mettiamo a sua disposizione il nostro servizio gratuito DDNS DEMES come alternativa efficace e senza costi aggiuntivi.
Un momento per rinnovare
Questo è il momento ideale per aggiornare i dispositivi obsoleti che non sono più supportati. Stiamo lavorando su piani specifici per facilitare questa transizione, massimizzando i vantaggi degli ultimi progressi nella tecnologia di sicurezza.
La ringraziamo per la comprensione e la fiducia riposta in By Demes. Come sempre, siamo a sua disposizione per qualsiasi domanda o per analizzare le soluzioni più adatte alle sue esigenze.