Sustituição necessária para módulos IP150 V4.0 e anteriores ⚠️

Estimado cliente,

Em nome do nosso fabricante Paradox, informamos sobre uma alteração significativa relacionada com os módulos de comunicação IP150 V4.0 e versões anteriores.

A Paradox identificou um problema crítico que levou ao bloqueio do acesso desses dispositivos ao servidor Legacy Swan. Devido a esta situação, os sites com esses módulos deixaram de conseguir conectar-se remotamente ou de serem atualizados, tornando necessária a sua substituição pelos novos modelos recomendados IP150+MQ-MQT ou IP180-IP. É importante destacar que esta situação não afeta a comunicação com as centrais receptoras.

Também temos o prazer de informar que a Paradox oferece uma extensão gratuita de três meses para aqueles que tenham pago pelo site Swan e tenham sido afetados. Para obter esta extensão, basta entrar em contacto com a equipa de suporte através de support@paradox.com.

Agradecemos a sua compreensão e a confiança depositada na By Demes. Como sempre, estamos à sua disposição para qualquer questão ou assistência adicional.