RMA, DOA e note di credito
Richiedere sostituzione del materiale comprato da meno di 30 giorni (DOA)
Il nostro ufficio tecnico di riferimento gestirà le sue riparazioni, sostituzioni e rimborsi nel più breve tempo possibile per garantire un servizio post-vendita di qualità.
Prima di compilare il formulario, consulta i nostri termini e condizioni riguardo le nostre riparazioni, sostituzioni e rimborsi.
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Materiale
Problema
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Avvertimento
Avvertimento
In caso di necessità di sostituzione anticipata dell'apparecchiatura, il cliente deve prima contattare il Servizio Tecnico il quale rilascerà un numero di ticket necessario a richiedere il DOA tramite il modulo web.
IMPORTANTE: Il DOA non verrà elaborato senza il numero di ticket Servizio Tecnico e comunque la risposta del Servizio Tecnico sarà decisiva dopo il controllo dell'apparecchiatura presso la nostra sede.
Contattare il Servizio Tecnico: https://bydemes.com/it/supporto/assistenza-tecnica-post-vendita