Solicitar reposição de material comprado há menos de 30 dias (DOA)
O nosso departamento técnico de referência irá gerir as suas reparações, substituições e notas de crédito o mais rápido possível, para garantir um serviço pós-venda de qualidade.
Antes de preencher o formulário, consulte os nossos termos e condições sobre as nossas reparações, reposições ou notas de crédito.
Dados empresa
Material
Indique a referência do produto, o número de série, o número da guia de remessa / fatura e a data da compra. A primeira linha é obrigatória.
Avaria
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Aviso
Aviso
Em caso de necessidade de reposição de equipamento, o cliente deve primeiro contactar o SAT e depois solicitar um DOA através do formulário web.
IMPORTANTE: O DOA não será processado sem o número do ticket do SAT e a resposta do SAT não será vinculativa em comparação com a inspecção física do equipamento nas nossas instalações.
Contacte o SAT: https://bydemes.com/pt/suporte/suporte-tecnico-pos-venda