Sluiting van de gratis P2P service op devices met aangepaste firmware ⚠️

Geachte klant,

Bij By Demes is het onze voortdurende inzet om u betrouwbare oplossingen en kwaliteitsservice te bieden. Om deze reden willen we u informeren over een belangrijke update:

Na meer dan 15 jaar hde kosteloze P2P-service aan te bieden voor AirSpace-, Coloso Evolution- en Dahua devices met aangepaste firmware, waarvan sommige meer dan 10 jaar oud zijn, zijn we genoodzaakt deze service per 1 maart 2025 definitief stop te zetten. Deze beslissing is genomen vanwege het gebrek aan onderhoud voor de apparaten die compatibel zijn met deze service, die verouderd zijn en een aanzienlijk beveiligingsrisico vormen, waaronder kwetsbaarheden voor cyberaanvallen.

Wat houdt deze maatregel in?

De stopzetting van de P2P service heeft geen invloed op de algemene werking van de apparaten. Apparaten die echter geconfigureerd zijn voor een externe verbinding via P2P, zullen deze functionaliteit verliezen.

Het is belangrijk te vermelden dat deze apparaten nog steeds toegankelijk zullen zijn via:

DDNS-verbinding: Poorten openen in de installatie van de klant om externe toegang mogelijk te maken.
Gebruik van een statisch IP: Directe configuratie in de installatie van de klant.
Firmware-update: Als het device het toestaat, werk dan bij naar de originele firmware van de fabrikant.
Vernieuwing van apparaten: Raadpleeg uw accountmanager voor beschikbare opties.

Onze inzet: oplossingen en ondersteuning

Wij begrijpen dat deze overgang een uitdaging kan zijn. Om deze reden werkt By Demes actief samen met AMeldkamers om de getroffen devices te identificeren en de communicatie met installateurs te vergemakkelijken. Daarnaast bieden wij onze gratis DDNS DEMES service aan als een effectieve oplossing zonder extra koste.

Een moment om te vernieuwen

Dit is het ideale moment om oude devices die niet meer ondersteund worden, te upgraden. We werken aan specifieke plannen om deze overgang te vergemakkelijken en de voordelen van de nieuwste ontwikkelingen in beveiligingstechnologie te maximaliseren.

We waarderen uw begrip en het vertrouwen dat u in By Demes heeft gesteld. Zoals altijd staan wij tot uw beschikking voor vragen of om de meest geschikte oplossingen voor uw behoeften te bespreken.

Verbind devices met DDNS DEMES

Neem contact op met onze verkoopafdeling of technische afdeling voor meer informatie.