After Sales Technische Support

Binnen handbereik, de grootste technische support service op de markt

Gebruik de volgende communicatiekanalen om technische assistentie te vragen:

  • Telefoon

  • Van maandag t/m vrijdag van 8:30u t/m 17:00u
  • We registreren de aanvraag in ons systeem en we nemen zo snel mogelijk contact met u op

Zorg ervoor dat u de volgende informatie bij de hand hebt, dit is nodig om een ticket te kunnen genereren bij onze Technische Support Service:

  • Naam en BTW nummer van het bedrijf
  • Naam contactpersoon, telefoon en e-mailadres
  • Productcategorie (CCTV, Inbraak, Toegangsontrole, Brand, Video analyse, Software of Overigen)
  • Productmerk, referentie en serienummer

Software voor verbinding op afstand:

We hebben een efficiënte en zo snel mogelijke technische afdeling in de sector, die zo snel mogelijk een gepersonaliseerde oplossing biedt. Als By Demes klant kunt u elke gebeurtenis in realtime en online beheren en indien nodig rechtstreeks contact opnemen met de fabrikant.

  • Laat uw toegewezen technicus verbinding maken met uw device
  • Incidenten oplossen op een praktische en snelle manier
  • Geen installatie nodig
  • Gratis download voor By Demes Group klanten

Tijdens het laatste jaar...

Meer dan 30.000 oproepen beantwoord door Technische SupportMeer dan 30.000 oproepen beantwoord door Technische Support
Meer dan 14.000 RMA/DOA/Credit nota's gemaaktMeer dan 14.000 RMA/DOA/Credit nota's gemaakt
Meer dan 30 gespecialiseerde technici garanderen de beste serviceMeer dan 30 gespecialiseerde technici garanderen de beste service

Bedankt voor uw vertrouwen in By Demes!

xs
sm
md
lg
xl